Spoed

Pijnklachten

Bij pijnklachten belt u bij voorkeur ’s morgens zo vroeg mogelijk, wij zullen dan onze uiterste best doen om u nog dezelfde dag te helpen. Wel vragen wij uw begrip voor het feit, dat de gemaakte afspraak dan wellicht niet uw voorkeurstijd is. Indien u later op de dag contact met ons opneemt, kunnen wij u niet garanderen dat u dezelfde dag door ons kunt worden geholpen.

De spoed- en weekenddienstregeling

Bij onze orthodontiepraktijk willen we graag de verwachtingen van onze patiënten beter managen. We merken dat er soms verwarring ontstaat over wat een Spoeddienst kan doen in geval van problemen met een beugel. Daarom willen we dit graag verduidelijken:

• De Spoeddienst is geen orthodontist.
  Bij de Spoeddienst (zoals de tandartsenpost Hengelo)  worden alleen absolute pijnklachten behandeld die onverdraaglijk zijn. Denk hierbij aan het verlichten van extreme pijn. Reparaties en aanpassingen aan uw beugel – zoals u die van ons gewend bent – worden daar niet uitgevoerd.
• Reparaties en aanpassingen vinden plaats in onze praktijk.
  Problemen met de beugel lossen wij op tijdens onze reguliere openingstijden. Dit zorgt ervoor dat u deskundig en efficiënt wordt geholpen, zoals u dat van ons gewend bent.
• Wat te doen bij problemen met de beugel buiten onze openingstijden?
  Wij raden aan om eerst de Beugel EHBO toe te passen, zie website bij informatiefolders. Dit kan helpen om de tijd te overbruggen totdat wij weer beschikbaar zijn. Vaak is dit voldoende om ongemakken tijdelijk te verlichten.

 

Let op: Spoeddiensten is er dus niet voor beugelreparaties, en dat leidt soms tot teleurstellingen. Door eerst zelf EHBO toe te passen en te wachten tot wij beschikbaar zijn, wordt u altijd efficiënt en goed geholpen.

 

Heeft u vragen of twijfelt u over wat te doen? Neem contact met ons op tijdens onze openingstijden. Wij helpen u graag!

Buiten onze openingstijden is Tandartsenpost Hengelo telefonisch bereikbaar op: 074 303 29 13.

Tandartsenpost Hengelo
Dennenbosweg 9 in Hengelo
Telefoonnummer: 074 – 303 29 13
www.tandartsenposthengelo.nl

Eventuele uitzonderingen qua telefonische bereikbaarheid van onze eigen praktijk hoort u op het bandje. In al die gevallen is de spoeddienst Hengelo altijd bereikbaar.